信頼関係の重要性


昨日、数年前に自宅の売却をさせていただいたお客様と出会いました


ご年配のお客様ですがとても若々しくされており、今でもとてもいいお付き合いをさせていただいております


そのお客様は弊社のホームページをご覧になってお問合せをいただき、その日中に査定をさせていただきました。そして査定時にしばらくお話をさせていただいた後、査定結果を出す前に「売価に関して全てお任せします」と言っていただきました


すぐに私の事を信頼していただきすごく嬉しかったのを覚えています


その後提出した査定価格はお客様の予想よりも高い価格でした。お客様が「この金額じゃ売れないでしょう」とおっしゃいましたが、私は売れると思ったので逆にお客様を説得して売出し価格を上げたことをよく覚えています


その物件は売り出しを開始して次の日に反響が2件あり、すぐに売却が決まりました


私の今迄の経験上、このようにお客様との間ですぐに信頼関係が構築できた場合、全ての事がテンポよく進みます


これは不動産売却だけでなく不動産の購入に関しても同じことがいえます


それだけお客様と不動産業社間の信頼関係は大事だと思います


不動産売買を任せるなら、会社の規模やブランドではなくその会社、担当者が信頼できるかどうかで選択される事をおすすめします


本気でお客様の事を第一に考えて仕事をしている不動産業者もたくさんあります



そのような不動産業者に出会い、仕事を任せる事が最も不動産売買で失敗しない方法だと思います



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